Allgemeine Geschäftsbedingungen für die GCC-Leistungen
Fassung 2026-10 · Entwurf, Prüfung durch Rechtsanwalt und Steuerberater ausstehend
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die über www.el-tamer.de angebotenen Leistungen „GCC Market Entry Review“, „GCC Strategy Day“, „GCC Executive Access“, „GCC Executive Advisory“, zusätzliche Beratungstage sowie individuelle Angebote der EL-TAMER Gesellschaft für GCC Strategieberatung mbH, Koblenzer Straße 65, 53173 Bonn („EL-TAMER“).
Die Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Verträge mit Verbrauchern werden nicht geschlossen. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn EL-TAMER ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist kein bindendes Angebot. Mit dem Absenden der Bestellung im Kundenportal gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung per E-Mail oder mit dem Beginn der Leistung zustande. Individuelle Angebote werden mit der Annahme im Kundenportal verbindlich.
3. Leistungen
Inhalt und Umfang der Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung. EL-TAMER erbringt Beratungs- und Analyseleistungen nach bestem Wissen auf Grundlage der verfügbaren Informationen und der Angaben des Kunden. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, insbesondere der Abschluss von Geschäften, Aufträgen oder Partnerschaften, wird nicht geschuldet.
EL-TAMER erbringt keine Rechts- oder Steuerberatung. Soweit rechtliche oder steuerliche Fragen berührt sind, empfiehlt EL-TAMER die Einbindung entsprechender Berater.
4. Mitwirkung des Kunden
Der Kunde stellt die für die Leistung erforderlichen Angaben und Unterlagen vollständig und rechtzeitig über das Kundenportal bereit, insbesondere den Fragebogen. Angegebene Bearbeitungszeiten beginnen mit Eingang der vollständigen Angaben. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung gehen nicht zu Lasten von EL-TAMER.
5. Vergütung und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Einmalige Leistungen sind mit der Bestellung im Voraus fällig. Abonnements werden monatlich im Voraus abgerechnet. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe per Karte oder SEPA-Lastschrift. Die Leistungserbringung beginnt nach Eingang der Zahlung.
Reise- und Fremdkosten (zum Beispiel Übersetzungen, Gebühren, Veranstaltungskosten) sind nicht im Preis enthalten und werden nach vorheriger Abstimmung gesondert abgerechnet.
6. Termine
Termine für den GCC Strategy Day und für Beratungstage werden im Kundenportal abgestimmt. Der Kunde kann einen bestätigten Termin bis fünf Werktage vorher kostenfrei verschieben. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt der Termin als erbracht, es sei denn, der Kunde hat die Absage nicht zu vertreten.
7. Laufzeit und Kündigung von Abonnements
GCC Executive Access läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten zum Ende des jeweiligen Abrechnungsmonats gekündigt werden.
GCC Executive Advisory wird für eine feste Laufzeit von 12 oder 24 Monaten geschlossen. Eine ordentliche Kündigung vor Ablauf der festen Laufzeit ist ausgeschlossen. Nach Ablauf der festen Laufzeit verlängert sich der Vertrag jeweils um einen Monat und kann mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Abrechnungsmonats gekündigt werden.
Die Kündigung kann im Kundenportal oder in Textform erklärt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für EL-TAMER liegt insbesondere vor, wenn der Kunde mit der Zahlung von zwei Monatsbeiträgen in Verzug ist.
8. Beratungstage
Im Rahmen von GCC Executive Advisory sind pro Abrechnungsmonat zwei Beratungstage reserviert. Ein Beratungstag umfasst bis zu acht Stunden. Nicht in Anspruch genommene Beratungstage verfallen zum Ende des jeweiligen Abrechnungsmonats und werden nicht erstattet oder übertragen. Zusätzliche Beratungstage können zum jeweils angegebenen Tagessatz gebucht werden; sie verfallen nicht mit dem Monatsende.
9. Ergebnisse und Nutzungsrechte
Der Kunde erhält an den bereitgestellten Ergebnissen (zum Beispiel Reports, Ergebnispläne, Executive Briefings) ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für eigene, interne Zwecke. Eine Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung bedarf der vorherigen Zustimmung von EL-TAMER.
10. Vertraulichkeit
Beide Seiten behandeln alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen vertraulich und verwenden sie nur zur Vertragsdurchführung. Diese Pflicht gilt über das Vertragsende hinaus.
11. Haftung
EL-TAMER haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens jedoch auf die Höhe der für die betroffene Leistung gezahlten Vergütung (bei Abonnements: die Vergütung der letzten zwölf Monate). Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung von EL-TAMER.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Bonn. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.